“北欧最佳航空公司”评选结果在伦敦揭晓，芬兰航空（AY）连续九年获奖

    近日，在伦敦落幕的世界航空公司颁奖典礼上，芬兰航空（AY）连续第九年被全球专业航空评估机构Skytrax评为北欧最佳航空公司。今年的评选是2017年8月至2018年5月期间，Skytrax对335家航空公司和超过2000万乘客的满意度进行调查而得出的综合评估结果。

　　世界航空大奖被认为是衡量全世界航空公司消费者满意度的首选平台。该奖项通过乘客调查分析航空公司的消费者整体满意度，包含机场和机上体验--从值机到登机、座位舒适度、客舱清洁度、餐食、饮品、机上娱乐系统和空乘服务等。

　　芬兰航空（AY）客户体验高级副总裁PiiaKarhu表示，连续第九年获此殊荣，我们深感荣幸，该奖项的取得是芬兰航空整个团队为乘客提供愉悦和舒适旅行体验的重要体现。

　　近年来，芬兰航空（AY）专注于利用数字化渠道丰富乘客的旅行感受，我们的移动端应用程序便是其中之一，曾屡次获奖。此外，芬兰航空针对洲际航班商务舱乘客推出了的个性化定制概念，并与多位业界名厨联袂打造长途商务舱餐品。

　　Karhu补充道，芬兰航空采取诸多重要举措完善乘客整个旅程过程中的旅行体验，在客户反馈和口碑方面，也得到逐步提升。

　　Skytrax全球首席执行官EdwardPlaisted表示：芬兰航空连续第九年获得北欧最佳航空公司奖是令人瞩目的成就。随着亚欧间的热门航线网络的不断拓展，芬兰航空已成为客户首选航空公司之一。

　　关于世界航空大奖

　　Skytrax全球航空公司奖被称为航空业的奥斯卡，是针对航空公司的最具份量的品质荣誉，代表着衡量卓越性的全球标杆。全球航空公司奖是Skytrax业务的非盈利部分，非盈利是为了确保评奖流程的公正、独立。每年全球航空公司奖的获奖者均由全球旅客参加世界上最大的航空公司乘客满意度调查来确定。

　　关于芬兰航空公司

　　芬兰航空公司运营飞往欧洲、亚洲以及北美洲的航班，提供以赫尔辛基机场为中转地的便捷服务，年载客量超1000万。芬兰航空连接亚洲19个目的地及7个北美城市，在欧洲的目的地数量则超过了100个。作为可持续发展飞行的开拓者，芬兰航空是欧洲首家运营更环保的新一代空中客车A350XWB客机的航空公司，也是首家进入全球碳排放信息披露项目(CarbonDisclosureProject)领袖企业指数的航空公司。芬兰航空是北欧地区认证星级最高的运营商，荣获Skytrax4星级认证，已连续9年荣获北欧最佳航空公司奖（WorldAirlineAwardforBestAirlineNorthernEurope）。芬兰航空还是寰宇一家联盟(oneworld）成员，该联盟由全球领先的航空公司组成，致力于为出行频繁的国际旅客提供顶级的服务和便利。目前，芬兰航空在大中华地区运营七条直飞航线包括北京、上海、重庆、西安、广州、南京和香港，并提供机舱支付宝云支付和WI-FI连接功能。芬兰航空还于2016、2017和2018年连续三年荣膺TTG中国旅游最佳欧洲航空公司奖。芬兰航空还荣获猫途鹰（TripAdvisor）旅行者之选欧洲十佳航空公司。